一昔前は、手書きで顧客情報リストを作成したり、紙の台帳などの管理を行っていました。オフィスにパソコンやインターネットなどが導入されるようになってからは、マイクロソフト社のオフィスソフトなどを使って営業管理を行うのが一般的となりました。デジタル環境が目まぐるしいスピードで変化している近年では、そのようなやり方も古いと感じるも少なくありません。専用に開発された営業管理ツールを活用して、営業業務を効率化させようと考えている企業が増えているのです。

営業管理ツールのメリットは、一元管理ができることです。担当社員全員の進捗状況がリアルタイムで確認できるようになるので、管理職にとっては非常に都合がよいツールといってよいでしょう。営業担当の社員にとっても、メリットがたくさんあります。作業効率がアップしたり、担当者同士で情報が共有しやすくなるといった利点が多いので、生産性が高まりやすくなります。

作業効率がよくなることで、残業などの無駄な労働時間も減らせるようになります。顧客管理や営業リストなどの業務を効率化させたいと思っている方は、このような営業管理ツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。営業管理ツールに搭載されている機能や操作性などは各社によって異なります。クラウド上で動作するものなど色々なタイプの営業管理ツールがありますので、デモ版を比較した上で自社にとって一番使いやすいものを選んでみるとよいでしょう。