マネジメント担当者と営業担当者の連携が上手く行かず、売上の予測が立てるのが難しい時には営業支援ツールの機能を使い、営業活動の進捗のデータ化を目指してください。営業担当者が商談の状況を頭の中だけでまとめるのではなく、PCやスマートフォンなどで閲覧できる環境を作ることで、今後の売上予測を立てるのも簡単になります。一定の期間内に新しい顧客を獲得できる見込みがあると分かるだけで、マネジメント担当者も次の戦略を考えやすくなり、営業担当者との連携がスムーズになるのも利点です。営業支援ツールを使い商談の内容を記録していき、マネジメント担当のグループとデータを共有することで、売上予測の修正をサポートできます。
売上予測の精度が上がると資金繰りも安定化して、市場拡大に向けた取り組みを考えやすくなるのも、営業支援ツールを導入する利点です。人事評価を客観的に行えるので、本当に優秀な営業担当者のキャリアアップを支援したい時にも役立ちます。自身の営業活動が良い結果を残せたことをデータで確認できて、仕事に対してやる気を出せるのも営業支援ツールを導入した方が良いと言われる理由です。サービスのトライアルを申し込む人数を増やすために、営業活動の質を上げたいと考えて営業支援ツールを利用している例もあります。
スマートフォンからの操作にも対応しているツールも増えているので、外出先から営業担当者の報告を受けたい時にもツールは便利です。
