sfaとは「SalesForceAutomation」の略称であり、日本国内においては営業支援システムと翻訳され流布しています。 Continue Reading
sfaの概念とツールの基礎知識

sfaとは「SalesForceAutomation」の略称であり、日本国内においては営業支援システムと翻訳され流布しています。 Continue Reading
sfaツールとは営業部門スタッフのコアタイムの確保と、ノンコア業務の削減や省力化を実現し営業部門全体の成果底座下を実現するシステムのことです。 Continue Reading
新しい顧客を獲得する目的で電話営業を繰り返しても、初回のアポを獲得するのが困難で悩む企業がcrmのツールを導入すると、短期間で業績を伸ばせる可能性があります。 Continue Reading
商談を持ちかけるべき相手の人数が多すぎるために、営業担当者の割り当てが複雑になっていることを悩む企業は、crmのツールを利用して最適な割り当てを目指す必要があります。 Continue Reading
crmツールを導入すると顧客の情報を詳しく分析できるので、無駄のない経営戦略を立てられます。 Continue Reading
市場には自社と同じような商品や数多く存在しており、競争に勝ち抜くには差別化を図る必要があります。 Continue Reading
crmが企業活動で重宝されているのは、それまで難しかった優良な顧客を増やすことができるツールだからです。 Continue Reading
crmツールを導入することで企業が得られるメリットとして挙げられるのが、顧客情報の可視化です。 Continue Reading